Не могу получить доступ и пинговать извне.

Привет! У меня какая-то проблема, но я не знаю, в моем Mikrotik роутере или у моего провайдера.

Вот конфигурация моего файрвола Mikrotik:

Flags: X - отключено, I - недействительно, D - динамическое

0   ;;; drop invalid connections
   chain=forward
   protocol=tcp
   connection-state=invalid
   action=drop

1   ;;; allow already established connections
   chain=forward
   connection-state=established
   action=accept

2   ;;; allow related connections
   chain=forward
   connection-state=related
   action=accept

3   chain=forward
   src-address=0.0.0.0/8
   action=drop

4   chain=forward
   dst-address=0.0.0.0/8
   action=drop

5   chain=forward
   src-address=127.0.0.0/8
   action=drop

6   chain=forward
   dst-address=127.0.0.0/8
   action=drop

7   chain=forward
   src-address=224.0.0.0/3
   action=drop

8   chain=forward
   dst-address=224.0.0.0/3
   action=drop

9   chain=forward
   protocol=tcp
   action=jump
   jump-target=tcp

10  chain=forward
   protocol=udp
   action=jump
   jump-target=udp

11  chain=forward
   protocol=icmp
   action=jump
   jump-target=icmp

12  ;;; deny TFTP
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=69
   action=drop

13  ;;; deny RPC portmapper
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=111
   action=drop

14  ;;; deny RPC portmapper
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=135
   action=drop

15  ;;; deny NBT
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=137-139
   action=drop

16  ;;; deny cifs
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=445
   action=drop

17  ;;; deny NFS
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=2049
   action=drop

18  ;;; deny NetBus
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=12345-12346
   action=drop

19  ;;; deny NetBus
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=20034
   action=drop

20  ;;; deny BackOriffice
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=3133
   action=drop

21  ;;; deny DHCP
   chain=tcp
   protocol=tcp
   dst-port=67-68
   action=drop

22  ;;; deny TFTP
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=69
   action=drop

23  ;;; deny PRC portmapper
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=111
   action=drop

24  ;;; deny PRC portmapper
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=135
   action=drop

25  ;;; deny NBT
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=137-139
   action=drop

26  ;;; deny NFS
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=2049
   action=drop

27  ;;; deny BackOriffice
   chain=udp
   protocol=udp
   dst-port=3133
   action=drop

28  ;;; drop invalid connections
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=0:0
   action=accept

29  ;;; allow established connections
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=3:0
   action=accept

30  ;;; allow already established connections
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=3:1
   action=accept

31  ;;; allow source quench
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=4:0
   action=accept

32  ;;; allow echo request
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=8:0
   action=accept

33  ;;; allow time exceed
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=11:0
   action=accept

34  ;;; allow parameter bad
   chain=icmp
   protocol=icmp
   icmp-options=12:0
   action=accept

35  ;;; deny all other types
   chain=icmp
   action=drop

Я использую статический роутер. Ether 1 подключен к моему провайдеру, а Ether 2 — мой публичный IP, который рекламируется x.x.x.1/29. Наши клиенты получают публичные IP из моего публичного IP x.x.x.x/29.

Проблема в том, что филиальный офис клиента, расположенный в другом месте и использующий другого провайдера, не может получить доступ к серверу. Этот филиальный офис не может пинговать мой IP (сервер/x.x.x.18/29). Он хочет протестировать VoIP. Я сделал следующее, как указано на http://www.dnsstuff.com (x.x.x.18/29) —> может пинговать и получает ответ от http://lg.mohonmaaf.com/index.cgi (x.x.x.18/29) —> локальный интернет-обменник (Индонезия) ----> Запрос по времени истек.

Я в замешательстве, проблема в моем роутере или у моего провайдера? Кроме того, я отключил весь файрвол в моем роутере, и проблема осталась, не удается пинговать... Кто-нибудь может дать совет?