http://mikrotik.moscow Новое в теме rc4 bugs форума RouterOS на сайте Mikrotik.moscow [mikrotik.moscow] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 05 Aug 2026 03:24:36 -0400 rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Я рекомендую делать так: всегда убеждайся, что используешь последнюю версию, прежде чем писать письмо. Излагай всё просто и подробно: только то, что ты сделал, что не получилось и как ты хотел, чтобы это работало. Прикладывай файл supout.rif, созданный сразу после возникновения проблемы. Обязательно приводи пример того, как воспроизвести проблему. Также можешь опубликовать это на форуме, чтобы убедиться, что это не проблема конфигурации.
06.06.2005 08:49:00, normis.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235898 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235898 Mon, 06 Jun 2005 08:49:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Я всегда отправляю файл supout и информацию о проблеме на почту support@mikrotik.com, и они всегда очень быстро отвечают.
04.06.2005 10:04:00, rickard.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235897 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235897 Sat, 04 Jun 2005 10:04:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Мой опыт, FWIW, присылайте баг-репорты с максимально подробным описанием. Не ждите ответа, хотя "не можем воспроизвести результат" должно подтолкнуть вас к отправке дополнительной информации. А потом они исправят — рано или поздно. Они ребята занятые — и это сложная платформа, от которой ожидается работа на множестве комбинаций оборудования. На самом деле, я думаю, что их программисты точно читают письма и заняты исправлением кода, но редко отвечают. В перспективе, я бы предпочёл, чтобы они исправляли код, чем тратили всё своё время на ответы… С уважением.
03.06.2005 21:36:00, stephenpatrick.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235896 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235896 Fri, 03 Jun 2005 21:36:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Предпочитаю так: сообщайте о багах по электронной почте. Давайте обсудим их конфиденциально (обычно это не очень помогает другим). А потом (и вот эта часть все еще недостаточно проработана) задокументируйте проблему и решение либо на форуме, либо (лучше) в публичной базе знаний…
03.06.2005 19:49:00, cmit.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235895 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235895 Fri, 03 Jun 2005 19:49:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
То же самое с моими сообщениями… Я предполагаю, что они попросят нас написать в службу поддержки, но тогда переписка не будет видна здесь на форуме, чтобы помочь другим… Будучи модератором на TV-Cards.com, я лично считаю очень важным обсуждать эти вещи публично, чтобы другие могли извлечь из этого пользу, даже если это только один человек. Интересно, сколько проблем у меня было, о которых уже было известно заранее, но не сообщали мне, потому что их обсуждали конфиденциально по электронной почте… Hitek
03.06.2005 19:43:00, hitek146.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235894 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235894 Fri, 03 Jun 2005 19:43:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Официальный способ сообщать об ошибках — отправлять их по электронной почте на support@mikrotik.com. MikroTik четко и неоднократно заявляли, что этот форум — форум пользователей, который официально не отслеживается MikroTik (хотя они довольно активны здесь и следят за ситуацией). Я понимаю, что им нужен четкий канал для получения сообщений об ошибках. Мне бы не хотелось просматривать все сообщения на форуме, чтобы получать отчеты об ошибках — мне тоже было бы удобнее, если бы они отправлялись напрямую мне… Просто мой вклад в обсуждение, так сказать.
03.06.2005 19:40:00, cmit.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235893 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235893 Fri, 03 Jun 2005 19:40:00 -0400 RouterOS rc4 bugs RouterOS в форуме RouterOS.
Есть ли еще какие-то места, куда MT хочет, чтобы я сообщал об ошибках, кроме этого? За прошедшую неделю я выложил 5-10 ошибок, и ответа не последовало. Не хочу тратить время на сообщения об ошибках, если они не рассматриваются / не исправляются. Сэм.
03.06.2005 15:15:00, changeip.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235892 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/61638-rc4-bugs/message235892 Fri, 03 Jun 2005 15:15:00 -0400 RouterOS