Mikrotik.moscow [тема: Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)]

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Tue, 26 Apr 2016 01:24:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Спасибо, @TaurusThree, за тест. Может кто-то из других владельцев HAP AC подтвердить эту проблему? Сколько времени потребуется ребятам из Mikrotik, чтобы подтвердить это и выпустить исправление прошивки или ПО? Я пока держусь от покупки HAP AC, так как такая неисправность меня категорически не устраивает.
26.04.2016 01:24:00, kenyloveg.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Sun, 24 Apr 2016 18:08:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
ОБНОВЛЕНИЕ4. Действительно, если немного охладить роутер в холодильнике, все симптомы исчезают.
ОБНОВЛЕНИЕ5. Служба поддержки предложила проверить следующее: перевести ethernet-интерфейсы в режим моста (после установки master-port=none). Думаю, это было сделано, чтобы выяснить, не в переключателе ли причина проблемы. Я был почти уверен, что именно так... Потому что беспроводная сеть работает, а она как раз в режиме моста. Однако симптомы остались теми же, даже когда все порты были переведены в мост.

Подводя итог:
- Беспроводная связь, кажется, работает нормально при любых условиях;
- Проводная связь работает нормально при локальном подключении (гигабитная скорость скачивания/отправки);
- При скачивании с сервера, который находится рядом (например, в той же стране);
- При тестах через Speedtest.net (независимо от расположения сервера — вот что странно)…
- Проводная связь ужасна, если сервер скачивания относительно далек от вас. При этом это не случается, когда роутер охлажден.

При нормальной рабочей температуре (system-health) в 55°C скорость падает до менее 2 Мбит/с (да, именно мегабит). Похоже, что скорость падает (например, до 2 Мбит при 55°C) на каждом отдельном соединении: когда использую торрент, тоже вижу такое падение на каждом коннекте; общая скорость скачивания при этом может оставаться высокой.

Старенький 951G у нас работает нормально на том же ISP.
Перевод портов в режим моста не улучшает ситуацию, что может говорить о том, что проблема не в самом чипе переключателя.
Поддержка утверждает, что таких бракованных HAP AC у них не встречалось. Значит, либо:
1. Есть только партия бракованных HAP AC;
2. Все HAP AC одинаковы, но есть условия, не покрытые тестированием Mikrotik, при которых возникают проблемы.

На мой взгляд, бракованной партии этих устройств нет. Думаю, проблема происходит из-за совпадения бага в программном обеспечении (возможно, в драйвере) RouterOS, связанного с температурой (что-то вроде троттлинга CPU), и нестандартной инфраструктуры некоторых провайдеров.

Это может объяснить, почему:
- Только часть пользователей сталкивается с такими проблемами на HAP AC: у них могут быть провайдеры с другой инфраструктурой;
- Тестирование Mikrotik ничего не выявило: в локальных сетях и в рамках одного региона устройства работают нормально. И Speedtest.net тоже показывает нормальную работу глобально. Возможно, у их провайдера (провайдеров) «нормальная» инфраструктура.
- Старые платы у нас работают нормально: они охлаждаются лучше, у них нет двух разных беспроводных чипов и POE-выхода.

Что я собираюсь сделать — проверить зависимость скорости старого роутера 951G от температуры. Может, раньше я просто не замечал этого (поскольку он охлаждался лучше и работал быстрее). К сожалению, это не получится сделать в ближайшие дни — я уже слишком много времени потратил на эти вопросы.

Кто-нибудь из Mikrotik собирается на это ответить?
24.04.2016 18:08:00, TaurusThree.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Thu, 21 Apr 2016 14:44:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
ОБНОВЛЕНИЕ3. Я провёл дополнительные тесты: отключил роутер от питания на час, потом включил обратно. И угадайте что? Скорость была нормальной, значит остальные ребята здесь правы — причина падения скорости в перегреве. После некоторого времени скорость снова упала. Быстрая перезагрузка не помогла. Однако при обычном использовании (когда скорость низкая), касаясь устройства, не ощущаешь, что оно сильно греется.
21.04.2016 14:44:00, TaurusThree.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Wed, 20 Apr 2016 16:51:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Я запускаю это через CapsMan, если это имеет какое-то значение. Но не будем забывать, что скорость 5G тоже оставляет желать лучшего.
20.04.2016 16:51:00, gotsprings.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Wed, 20 Apr 2016 04:27:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Мне кажется, у меня была похожая проблема с диапазоном 2.4 ГГц. Похоже, в текущем ПО есть баг, и для меня выходом стало выставление канала 2.4 беспроводной сети на «авто». Любое другое значение сильно снижало скорость в 2.4 диапазоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки.
20.04.2016 04:27:00, TaurusThree.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Tue, 19 Apr 2016 22:00:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Тот, что я тестирую, просто ужасно работает по Wi-Fi. Пинги большие. Загрузка вроде бы не выше 11-15 Мбит на 2.4 ГГц и 56 на 5 ГГц. Я отключил его, поставил обратно 951G и на 2.4 получил около 65 Мбит. Пинги тоже заметно быстрее. Пробовал подключаться напрямую кабелем — полный максимум от провайдера 122 Мбит. Значит, проблема точно только с беспроводным соединением у меня на тесте.
19.04.2016 22:00:00, gotsprings.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Tue, 19 Apr 2016 17:14:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Привет, у меня тоже странная проблема с производительностью Ethernet на HAP AC (6.35). Вот кратко:

Хорошее:
Speedtest.net через беспроводное соединение (ac) и через Ethernet показывает одинаковый результат на одном и том же сервере; производительность Ethernet в локальной сети тоже хорошая. Скопировал файл с одного ПК на другой — почти гигабит.

Плохое:
Реальная скорость интернета по Ethernet ужасная. По беспроводной связи все нормально (значит, проблема не в провайдере). При скачивании файла через Wi-Fi скорость нормальная, а по кабелю — очень низкая. Так что speedtest.net проходит, а все остальное — нет. Например, на whatbox.ca/speedtest через Wi-Fi получаю > 5 МБ/с, а по кабелю — < 300 КБ/с!

ОБНОВЛЕНИЕ:
Похоже, падение скорости по Ethernet происходит только при загрузке файлов с относительно удалённых серверов. Опять же, Wi-Fi работает отлично.

ОБНОВЛЕНИЕ 2:
Я купил HAP AC взамен RB951G-2HnD, и последний работает как надо.
19.04.2016 17:14:00, TaurusThree.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Thu, 07 Apr 2016 17:41:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Ха, похоже, у меня такая же проблема. SN: 673705914040 / 603. После распаковки я протестировал и в первый день получил стабильные 250 Мбит/с в AC, но потом больше 30 Мбит/с не поднять, даже на близком расстоянии. Могу выложить видео этого, надеюсь, для этого найдут решение.
07.04.2016 17:41:00, brosky.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Fri, 15 Apr 2016 23:13:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Хорошие новости.
15.04.2016 23:13:00, pcunite.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Fri, 15 Apr 2016 06:20:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Используя другой USB-Ethernet адаптер с чипом Realtek RTL8153 (адаптер Dell "USB-C to Ethernet"), я вижу скорость на уровне проводного соединения в обоих направлениях. Это подтверждает, что проблема связана с настройкой или программированием физического уровня (phy).
15.04.2016 06:20:00, DanielJB.

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем)

Thu, 24 Mar 2016 12:26:00 -0400

Проблемы с серией HAP AC — очень плохая работа LAN? (возможно, проблема со свитчем) Аппаратное обеспечение в форуме Аппаратное обеспечение.
Привет, у нас есть 6 RB962UiGS-5HacT2HnT, но производительность в нашей сети ужасная. Мы решили немного поэкспериментировать и сравнили их с Ruckus, который стабильно показывает около 150 Мбит/с. Пробовали стандартные настройки с версией 6.34.3 и получили такие результаты в iperf: 0.00-10.00 сек 48.0 МБ 40.3 Мбит/с отправитель — что, мягко говоря, не очень хорошо. Потом долго возились с настройками... Сегодня попробовали 6.35 RC41 с wireless-rep и последней прошивкой. Результаты: 0.00-10.00 сек 3.50 МБ 2.94 Мбит/с отправитель — просто катастрофа. Но, в отчаянии тыкаясь во все подряд, отключили в IP настройках галочку Allow Fast Path и так же в настройках моста Allow Fast Path… и получили такой результат: 0.00-10.00 сек 119 МБ 99.6 Мбит/с отправитель — что уже более-менее. На стороне приёма — около 200 Мбит/с даже после перезагрузки.

Хотелось бы понять, в чем проблема? Почему Fast Path так себя ведет? Снимали галочку в 6.34.3, но эффект был только до перезагрузки — после перезагрузки, что ни ставь, всё равно тормозится. Конфигурация, загруженная при самом плохом результате, выглядит так:

/interface ethernet
set [ find default-name=ether2 ] name=ether2-master
set [ find default-name=ether3 ] master-port=ether2-master
set [ find default-name=ether4 ] master-port=ether2-master
set [ find default-name=ether5 ] master-port=ether2-master

/interface bridge
add admin-mac=E4:8D:8C:49:1E:94 auto-mac=no comment=defconf name=bridge

/interface wireless
set [ find default-name=wlan1 ] band=2ghz-b/g/n channel-width=20/40mhz-Ce distance=indoors frequency=auto mode=ap-bridge ssid=MikroTik-491E9A wireless-protocol=802.11
set [ find default-name=wlan2 ] band=5ghz-a/n/ac channel-width=20/40mhz-Ce disabled=no distance=indoors frequency=auto mode=ap-bridge ssid=MikroTik-491E99 wireless-protocol=802.11

/ip neighbor discovery
set ether1 discover=no
set bridge comment=defconf

/interface wireless security-profiles
set [ find default=yes ] authentication-types=wpa2-psk eap-methods="" mode=dynamic-keys wpa2-pre-shared-key=PASS

/ip pool
add name=default-dhcp ranges=192.168.88.10-192.168.88.254

/ip dhcp-server
add address-pool=default-dhcp disabled=no interface=bridge name=defconf

/interface bridge port
add bridge=bridge comment=defconf interface=ether2-master
add bridge=bridge comment=defconf interface=sfp1
add bridge=bridge comment=defconf interface=wlan1
add bridge=bridge comment=defconf interface=wlan2

/ip address
add address=192.168.88.1/24 comment=defconf interface=bridge network=192.168.88.0

/ip dhcp-client
add comment=defconf dhcp-options=hostname,clientid disabled=no interface=ether1

/ip dhcp-server network
add address=192.168.88.0/24 comment=defconf gateway=192.168.88.1

/ip dns
set allow-remote-requests=yes

/ip dns static
add address=192.168.88.1 name=router

/ip firewall filter
add chain=input comment="defconf: accept ICMP" protocol=icmp
add chain=input comment="defconf: accept established,related" connection-state=established,related
add action=drop chain=input comment="defconf: drop all from WAN" in-interface=ether1
add action=fasttrack-connection chain=forward comment="defconf: fasttrack" connection-state=established,related
add chain=forward comment="defconf: accept established,related" connection-state=established,related
add action=drop chain=forward comment="defconf: drop invalid" connection-state=invalid
add action=drop chain=forward comment="defconf: drop all from WAN not DSTNATed" connection-nat-state=!dstnat connection-state=new in-interface=ether1

/ip firewall nat
add action=masquerade chain=srcnat comment="defconf: masquerade" out-interface=ether1

/system leds
set 1 interface=wlan2

/system routerboard settings
set cpu-frequency=720MHz protected-routerboot=disabled

/tool mac-server
set [ find default=yes ] disabled=yes
add interface=bridge

/tool mac-server mac-winbox
set [ find default=yes ] disabled=yes
add interface=bridge

Я знаю, что у моего друга такой же AP, с 6.34.2, и у него намного лучше с производительностью почти на стандартных настройках. Может, эта серия бракованная? Стоит ли возвращать все устройства?

При тесте iperf показатели показывают более 800 Мбит/с, когда пробуем через один из Ethernet-портов на hAP AC (редактирование: только в одном направлении, как мы потом выяснили). LAN подключен к ether1.
24.03.2016 12:26:00, aa007.