http://mikrotik.moscow Новое в теме Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. форума RouterOS на сайте Mikrotik.moscow [mikrotik.moscow] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 02 Aug 2026 10:00:49 -0400 Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Могли бы вы уточнить, какая прошивка решила вашу проблему? Спасибо.
30.05.2023 12:27:00, ozschmoz.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407757 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407757 Tue, 30 May 2023 12:27:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Если вы ещё не используете 7.10rc, советую попробовать.
28.05.2023 20:32:00, Amm0.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407756 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407756 Sun, 28 May 2023 20:32:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Открой тикет в поддержку MT. У меня была такая же проблема с модемом LTE12, и хотя это никогда не подтверждали официально, Mikrotik сотрудничал с Quectel. Я прошёл через одну-две бета-версии прошивки модема и разные обходные решения, и теперь с последней прошивкой проблема решена. Но имей в виду, что на всё это ушёл почти год от начала до конца, пока проблема наконец не была устранена.
28.05.2023 20:29:00, azzurro.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407755 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407755 Sun, 28 May 2023 20:29:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Та же проблема и у меня! RG502Q-EA (RG502QEAAAR11A07M4G) зависает, когда включаешь 5G. lte1 mbim: ошибка: ошибка протокола: не открыт lte1 mbim: интерфейс управления модемом сброшен (7). Сбой происходит очень часто при сочетании: B7+B3+N78, но это странно, потому что в марте у меня была такая же проблема, в апреле сбоев не было, а сейчас снова зависает. Может, это из-за провайдера, но с телефоном у меня всё в порядке. Пожалуйста, помогите!
27.05.2023 21:20:00, tommasov.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407754 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407754 Sat, 27 May 2023 21:20:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Ох, блин. У меня Chateau LTE12, и только с самой последней прошивкой модема EG12EAPAR01A13M4G эти проблемы (сбросы интерфейса, зависания модема, прерывание LTE до тех пор, пока я не перезагружу интерфейс и т.д.) прекратились. Я планировал скоро перейти на Chateau LTE18 ax, но теперь сомневаюсь — не придется ли мне снова столкнуться со своим старым врагом с этим аппаратом…
18.03.2023 02:01:00, azzurro.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407753 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407753 Sat, 18 Mar 2023 02:01:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Это всё ещё сбой модема. Так не должно быть. Сначала проверьте, что у вашего модема установлена последняя прошивка, а RouterOS работает на текущей «стабильной» версии. Если это не поможет, отправьте его в Mikrotik через help.mikrotik.com вместе с логами и supout, как указано выше.
10.03.2023 16:36:00, Amm0.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407752 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407752 Fri, 10 Mar 2023 16:36:00 -0500 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Проблема обнаружена на другом Chateau 5G, у того же оператора, та же ошибка: lte1 mbim: ошибка: ошибка протокола: не открыто lte1 mbim: интерфейс управления модема был сброшен lte1 связь пропала lte1 IPv4: 10.16.187.72, DNS: 151.5.216.25,151.5.216.225 lte1 связь восстановлена → LTE прошивка: RG502QEAAAR13A02M4G RouterOS 7.6 software id = 5C6S-A37J model = D53G-5HacD2HnD
10.03.2023 16:32:00, stebranca.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407751 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407751 Fri, 10 Mar 2023 16:32:00 -0500 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Та же проблема.
07.03.2023 17:42:00, Romualds.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407750 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407750 Tue, 07 Mar 2023 17:42:00 -0500 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
У меня такая же проблема с Chateau 5G. Я заменил предыдущий модем TCL на Mikrotik 5G, и интерфейс LTE теперь довольно часто сбрасывается с такой ошибкой в логах: lte1 mbim: ошибка: протокол не открыт lte1 mbim: управляющий интерфейс модема был сброшен (9) lte1 линия вниз lte1 IPv4: xxx.xxx.xxx.xxx, DNS: xxx.xxx.xxx.xxx,xxx.xxx.xxx.xxx lte1 линия вверх Сим-карта та же самая, и с TCL у меня никогда не было проблем, а теперь интернет уходит в офлайн каждый день.
07.03.2023 11:29:00, stebranca.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407749 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407749 Tue, 07 Mar 2023 11:29:00 -0500 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Dmch пишет: Даже если вы можете использовать какой-то обходной путь, пожалуйста, найдите минутку, чтобы создать supout.rif и отправить его на support@mikrotik.com — все случаи, так сообщённые, могут «заставить» разработать следующий выпуск этого устройства и ввести некоторые ограничения на SoC при слишком высокой температуре.
27.05.2022 21:08:00, SiB.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407748 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407748 Fri, 27 May 2022 21:08:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
У меня такая же проблема с моим Chateau LTE18 последние несколько месяцев. Это в основном не связано с прошивкой или версией RouterOS. Причина в температуре LTE-модуля. Корпус не обеспечивает хорошее пассивное охлаждение, и при высокой температуре в помещении или прямом солнечном свете, а также при увеличенной нагрузке на передачу данных LTE-модуль отключается. Сейчас я думаю, как его охладить.
26.05.2022 00:50:00, Dmch.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407747 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407747 Thu, 26 May 2022 00:50:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
У меня такая же проблема на Chateau LTE12. Использую последнюю версию RouterOS и прошивки. Как мне получить дамп логов с модема и отправить в поддержку?
12.05.2022 15:29:00, vask.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407746 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407746 Thu, 12 May 2022 15:29:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Вам удалось решить проблему? У меня тоже случаются случайные перезагрузки, и я ищу способ это исправить.
07.05.2022 08:03:00, gadgetviews.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407745 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407745 Sat, 07 May 2022 08:03:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
У меня тоже наблюдается эта проблема на Chateau 5G. Она повторяется несколько раз в день. Прошивки обновлены до последней версии. Готов предоставить логи модуля, но нужна инструкция или помощь.
23.04.2022 13:06:00, KuDeTa.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407744 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407744 Sat, 23 Apr 2022 13:06:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Здравствуйте, это, вероятно, проблема с прошивкой модуля. Запись в логе означает, что модуль вышел из строя. Нужно собрать дамп логи с модуля и отправить их в Quectel для расследования.
04.04.2022 08:02:00, emilst.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407743 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407743 Mon, 04 Apr 2022 08:02:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Привет, такая же проблема с lhgg и quectel em160. Похоже, что проблема исчезает, если основной частотой выбрать b3.
04.04.2022 07:53:00, dad2312.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407742 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407742 Mon, 04 Apr 2022 07:53:00 -0400 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Всем привет! У меня точно такая же проблема с LTE12, который я купил несколько недель назад. Я пробовал те же версии, что упоминал Szxa21, и обновил прошивку модема до самой последней доступной. Также открыл тикет в поддержку (SUP-74577), но ответа пока нет. А у вас есть какие-то новости по этой проблеме?

09:59:57 lte,packet,raw lte1 mbim: wdm >>> recv #0  
09:59:57 lte,packet,raw 04000080 10000000 00000000 05000000  
09:59:57 lte,info lte1 mbim: ошибка функции: не открыт  
09:59:57 lte,error lte1 mbim: интерфейс управления модема перезапущен (5)  
09:59:57 lte,debug lte1 mbim: состояние 16=>0  
09:59:57 interface,info lte1 связь потеряна
18.02.2022 11:50:00, ChatduCheshire.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407741 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407741 Fri, 18 Feb 2022 11:50:00 -0500 RouterOS Интерфейс Chateau 5G lte1 сбрасывается во время тестов скорости или при резком всплеске активности. RouterOS в форуме RouterOS.
Всем привет! Я пытался поискать по форуму, но не нашёл тему, которая бы описывала мою проблему. Недавно получил Chateau 5G, и у меня уже есть Chateau 12, но такого сброса, как на новом устройстве, на старом не происходит. Думаю, что проблема может быть или в моей конфигурации, или же это аппаратный баг (сам модуль Quectel на плате). Кто-нибудь может пролить свет на эту ситуацию, пожалуйста?

Что я уже сделал:  
- Переключал режим «data_interface» с PCIe на USB и обратно через AT-команды // AT+QCFG=“data_interface”[, ,]
- Проверял температуру модема во время теста скорости на предмет перегрева, температура была в норме // AT+QTEMP=?  
- Менял скорость USB с заводских 3.0 на 2.0 // AT+QCFG=“usbspeed”[,]

Текущая прошивка: RG502QEAAAR11A06M4G  
Прошивка роутера: 7.1.1 и 7.2rc3
31.01.2022 12:22:00, szxa21.]]> http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407740 http://mikrotik.moscow/forum/forum57/86531-interfeys-chateau-5g-lte1-sbrasyvaetsya-vo-vremya-testov-skorosti-ili-pri-rezkom-vspleske-aktivnosti./message407740 Mon, 31 Jan 2022 12:22:00 -0500 RouterOS