Сколько обычно занимает время, чтобы техподдержка МТ ответила?

Сегодня техническая поддержка MT просто закрыла заявку, не решив проблему и не дав никаких объяснений! MT, что происходит??? Такое поведение технической поддержки просто недопустимо для компании, которая претендует на корпоративный рынок!

Это ваше мнение или просто ложь. Доказательства — смотрите скриншот: они не ответили на мое последнее сообщение и не объяснили, почему заявка была закрыта.  
Это пользовательский форум, жалуйтесь напрямую в mikrotik.  
А как вы предлагаете с ними общаться, если они отказываются решать проблему, пишут глупые предположения и насильно закрывают тикеты без решения?

Ты что, глупый? Почему ты решил, что я должен выкладывать свою личную почту на публичном форуме?

Сначала обвинил меня во лжи, а потом пишет: «Я тебя никогда не оскорблял». Похоже, тролль — это ты.

Большинство здесь уважает слово Нормиса, а твоё — не очень. Если тебе это не нравится, советую отправиться в Латвию помириться и всё уладить.

РЕШЕНО. После того как я прочитал некоторое (чрезмерно много) число твоих сообщений, с учётом всех глупостей, которые ты публиковал на форуме, и заметил, что ты не любишь помогать другим, не хочешь сотрудничать, а только и делаешь, что жалуешься — служба поддержки MikroTik тебя не любит и больше не считает, особенно после того, как ты написал, что «они должны исчезнуть с рынка». Ты же говорил, что решил свои проблемы с устройствами другого производителя, так чего же ты боишься? Пора и тебе «исчезнуть» с форума, если RouterOS и компания тебе так не нравятся.