Содержание этой темы — это живая документация. Будет обновляться по мере появления новой информации. @Mikrotik: Пожалуйста, создайте M11G с m.2 слотом для LTE/5G модулей! Ждём новую линейку 5G устройств, таких как SXTGR 5G, LHGGR 5G, LDFGR 5G — с 1 Гбит и m.2 слотом с 4x4 MIMO — мы ждём.
Содержание
Как правильно диагностировать и собирать логи LTE для поддержки
Дополнительные скрипты для LTE антенн
Аксессуары, такие как m.2 адаптеры
Как настроить X LTE модуль
Про LTE, CA и MIMO
Зарезервировано
Зарезервировано
Помните, сначала нужно обновить RouterOS, а потом отдельно обновлять LTE модуль.
Список последних версий прошивки для LTE модулей:
R11mL-RG502Q-EA (Chateau 5G) RG502QEAAAR 11A04 M4G ← первый форм-фактор m.2
R11e-LTE12 (EG12-EA) EG12EAPAR 01A10 M4G
R11e-LTE6 v028
R11e-LTE MikroTik_CP_2.160.000_v020
R11e-LTE-4G v9
R11e-LTE-US
R11eL_v16.02.183961 (R11eL_v05.04.193841, вероятно, показывает неправильную информацию в ros7)
SXT LTE 3-7 |-> chip:2.0 fw:0.1.2.4
Документация:
Попробуйте так:
# Проверить вашу и последнюю версию прошивки
/interface lte firmware-upgrade lte1
# Сделать обновление:
/interface lte firmware-upgrade lte1 upgrade=yes
1) Как правильно диагностировать и собирать логи LTE для поддержки
1A) Включить логирование LTE, обычные логи.
/system logging action remove [find where name=support]
/system logging action add name=support target=memory memory-lines=16384
/system logging remove [find where topics~"lte"]
/system logging add action=support topics=lte
1B) LteLogger2 — опционально
Финальный скрипт в цикле будет мониторить текущие LTE параметры и логировать их как предупреждения (синие записи). Смотрите картинку ниже. Вы увидите, когда изменится BTS/башня/eNB, когда произойдёт переназначение CA-диапазонов и так далее — очень полезно для диагностики. Скачайте нужный скрипт и перетащите его в WinBox. Появятся новые задачи и скрипты. Планировщик — это софт-сторож, который следит, чтобы скрипт постоянно работал в цикле.
RouterOS v6 ros6-lteLogger2.rsc (1.72 KB)
RouterOS v7 ros7-lteLogger2.rsc (1.72 KB)
Примечание: в ros7.1rc4 есть баг, это обходной путь; исправлено с 7.1rc5. Установка файла через /import в терминале, не забывайте, что TAB помогает дополнять команды:
/import ros6-lteLogger2.rsc
Пример: слева — показ одного LTE соединения, справа — отфильтрованные логи CA-диапазонов с колебаниями при 2CA.

Это даёт лучший взгляд, чтобы понять, что именно меняется в LTE в целом.
Теперь перейдём к вашей ситуации.
1C) Воспроизведение проблемы
Мы ждём, когда ваша проблема появится. Если вы знаете, как её вызвать или воспроизвести, сделайте это сейчас. Кстати, можно перезагрузить устройство, чтобы накопить свежие логи.
1D) Создание supout.rif
Чтобы отправить заявку в поддержку MikroTik, нужно сгенерировать файл supout.rif. В терминале просто наберите:
/system sup-output
Или в WinBox нажмите слева в главном меню кнопку «Make Supout.rif» > «Start». В главном меню WinBox кнопку «Files» покажет локальные файлы, вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ), выбрать «Скачать» и сохранить файл на компьютер. Не забудьте сделать дополнительные скриншоты или записать видео с проблемой.
1E) Отправка заявки
Сначала попытайтесь связаться с вашим местным дистрибьютором — они должны помочь в первую очередь. Заявка напрямую в MikroTik отправляется на support@mikrotik.com или через портал поддержки по адресу
P.S. Если хотите открыть .rif файл, можно сделать это на , но для этого нужна отдельная регистрация.
Содержание
Как правильно диагностировать и собирать логи LTE для поддержки
Дополнительные скрипты для LTE антенн
Аксессуары, такие как m.2 адаптеры
Как настроить X LTE модуль
Про LTE, CA и MIMO
Зарезервировано
Зарезервировано
Помните, сначала нужно обновить RouterOS, а потом отдельно обновлять LTE модуль.
Список последних версий прошивки для LTE модулей:
R11mL-RG502Q-EA (Chateau 5G) RG502QEAAAR 11A04 M4G ← первый форм-фактор m.2
R11e-LTE12 (EG12-EA) EG12EAPAR 01A10 M4G
R11e-LTE6 v028
R11e-LTE MikroTik_CP_2.160.000_v020
R11e-LTE-4G v9
R11e-LTE-US
R11eL_v16.02.183961 (R11eL_v05.04.193841, вероятно, показывает неправильную информацию в ros7)
SXT LTE 3-7 |-> chip:2.0 fw:0.1.2.4
Документация:
Попробуйте так:
# Проверить вашу и последнюю версию прошивки
/interface lte firmware-upgrade lte1
# Сделать обновление:
/interface lte firmware-upgrade lte1 upgrade=yes
1) Как правильно диагностировать и собирать логи LTE для поддержки
1A) Включить логирование LTE, обычные логи.
/system logging action remove [find where name=support]
/system logging action add name=support target=memory memory-lines=16384
/system logging remove [find where topics~"lte"]
/system logging add action=support topics=lte
1B) LteLogger2 — опционально
Финальный скрипт в цикле будет мониторить текущие LTE параметры и логировать их как предупреждения (синие записи). Смотрите картинку ниже. Вы увидите, когда изменится BTS/башня/eNB, когда произойдёт переназначение CA-диапазонов и так далее — очень полезно для диагностики. Скачайте нужный скрипт и перетащите его в WinBox. Появятся новые задачи и скрипты. Планировщик — это софт-сторож, который следит, чтобы скрипт постоянно работал в цикле.
RouterOS v6 ros6-lteLogger2.rsc (1.72 KB)
RouterOS v7 ros7-lteLogger2.rsc (1.72 KB)
Примечание: в ros7.1rc4 есть баг, это обходной путь; исправлено с 7.1rc5. Установка файла через /import в терминале, не забывайте, что TAB помогает дополнять команды:
/import ros6-lteLogger2.rsc
Пример: слева — показ одного LTE соединения, справа — отфильтрованные логи CA-диапазонов с колебаниями при 2CA.

Это даёт лучший взгляд, чтобы понять, что именно меняется в LTE в целом.
Теперь перейдём к вашей ситуации.
1C) Воспроизведение проблемы
Мы ждём, когда ваша проблема появится. Если вы знаете, как её вызвать или воспроизвести, сделайте это сейчас. Кстати, можно перезагрузить устройство, чтобы накопить свежие логи.
1D) Создание supout.rif
Чтобы отправить заявку в поддержку MikroTik, нужно сгенерировать файл supout.rif. В терминале просто наберите:
/system sup-output
Или в WinBox нажмите слева в главном меню кнопку «Make Supout.rif» > «Start». В главном меню WinBox кнопку «Files» покажет локальные файлы, вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ), выбрать «Скачать» и сохранить файл на компьютер. Не забудьте сделать дополнительные скриншоты или записать видео с проблемой.
1E) Отправка заявки
Сначала попытайтесь связаться с вашим местным дистрибьютором — они должны помочь в первую очередь. Заявка напрямую в MikroTik отправляется на support@mikrotik.com или через портал поддержки по адресу
P.S. Если хотите открыть .rif файл, можно сделать это на , но для этого нужна отдельная регистрация.
