Ноутбук Dell с Intel AC 8265 может подключиться к новому hAP ac³ только если я отключу 802.11ac в настройках драйвера WiFi-адаптера в Windows. Можете подсказать, как отладить эту проблему? Я просто заменил старый роутер TP-Link за $15 на устройство hAP ac³. Использовал быструю настройку Quick Set → Home AP Dual. Сразу после запуска заметил, что ноутбук Dell с WiFi-адаптером Intel AC 8265 не может подключиться к сети (тот же SSID и пароль). После часа тестов я выяснил, что ноутбук не может подключиться к интерфейсу 5 ГГц. Если отключить 5 ГГц на роутере, то ноутбук сразу же подключается к 2.4 ГГц за секунду.
Сначала думал, что проблема в ноутбуке, адаптере или драйвере. Обновил драйвер WiFi-адаптера до самой свежей версии, доступной с 2012 года. Это не помогло. После долгих манипуляций с настройками адаптера нашёл опцию, переключающую его работу с 802.11ac на 802.11n. Включение 802.11n вроде бы решало проблему. Думал, всё дело в ноутбуке, драйвере или адаптере.
Но через несколько часов в офис пришёл другой ноутбук (Asus), который стал вести себя точно так же — не мог подключиться к сети 5 ГГц. На этот раз я полностью отключил 5 ГГц до решения проблемы. После отключения Asus тоже смог подключиться к сети, очевидно, по 2.4 ГГц.
Совсем не понимаю, как отлаживать эту проблему. Похоже, что что-то не так с роутером или настройками. Можете дать советы или подсказки, как выявить причину?
Сначала думал, что проблема в ноутбуке, адаптере или драйвере. Обновил драйвер WiFi-адаптера до самой свежей версии, доступной с 2012 года. Это не помогло. После долгих манипуляций с настройками адаптера нашёл опцию, переключающую его работу с 802.11ac на 802.11n. Включение 802.11n вроде бы решало проблему. Думал, всё дело в ноутбуке, драйвере или адаптере.
Но через несколько часов в офис пришёл другой ноутбук (Asus), который стал вести себя точно так же — не мог подключиться к сети 5 ГГц. На этот раз я полностью отключил 5 ГГц до решения проблемы. После отключения Asus тоже смог подключиться к сети, очевидно, по 2.4 ГГц.
Совсем не понимаю, как отлаживать эту проблему. Похоже, что что-то не так с роутером или настройками. Можете дать советы или подсказки, как выявить причину?
