+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

RB2011UiAS-RM перезагружается в цикле после запуска

RB2011UiAS-RM перезагружается в цикле после запуска, Аппаратное обеспечение

kostas

Guest

08.04.2014 07:08:00

Всем привет! У нас возникла проблема как минимум с 5 роутерами RB2011UiAS-RM (пока что). Проблема в том, что по непонятной причине после перезагрузки роутер не запускается. Он постоянно перезагружается сразу после запуска сервисов. Все эти роутеры стоят в разных удалённых местах, и добраться до них нашему IT-персоналу сложно. При помощи местных пользователей я сумел заново установить систему через netinstall и восстановить конфигурацию. Сейчас один роутер у меня, так что могу провести любые тесты, которые предложите. Подключил к нему консоль: после запуска сервисов система остаётся на экране входа примерно 5 секунд и потом перезагружается. Нет никаких сообщений об ошибке или чего-то подобного. Также сделал тест памяти, который встроен в меню конфигурации Routerboot — всё прошло успешно. Учтите, что все наши роутеры питаются от мощных онлайн-источников бесперебойного питания, и стоит добавить, что один из них начал вести себя так после моей перезагрузки. Я уже пробовал менять блок питания — проблема осталась. Может, есть ещё что-то, что можно попробовать или куда посмотреть для решения? Всем заранее спасибо!

draghi

Guest

22.04.2014 14:07:00

Всем привет! У меня такая же проблема с несколькими RB951G-2HnDs (ROS 6.7). Устройства работали месяцами, а потом вдруг начали зацикливаться на перезагрузке. Похоже, это общая проблема MikroTik — несколько наших клиентов тоже жаловались на это пару месяцев назад. Пока MikroTik советует обновлять RouterOS, но это особо не помогает (мы начинали с версии 5.25 и уже дошли до 6.7). Если MikroTik согласится, я могу отправить устройство на завод для расследования проблемы. Наша ситуация: 92 устройства готовятся к отправке клиентам, а решения до сих пор нет…

plisken Guest	#3 0 26.04.2014 18:45:00 Попробуйте воспользоваться процедурой netinstall. http://www.wirelessinfo.be/index.php/mikrotik/pages/netinstalle

draghi

Guest

29.04.2014 09:55:00

Привет, Plisken, спасибо за ответ «Попробуй через netinstall». Я в курсе этого (и обычно это работает), но дело не в том, чтобы оживить один или несколько конкретных роутеров. Проблема в том, что причина сбоя неизвестна. Это может случиться в любой момент — с новыми устройствами или с теми, что уже работают довольно долго. В такой ситуации трудно доверять продукту. Это общая проблема качества, которую нужно исследовать и решить. Поэтому я и предложил отправить неисправное устройство в MikroTik. Просто «netinstall» не решает проблему.

ninonano Guest	#5 0 14.07.2014 10:29:00 Привет! У меня есть ещё больше устройств Mikrotik, которые ведут себя так, и это ни в какие ворота. Что мне делать, чтобы решить эти проблемы???

plisken Guest	#6 0 14.07.2014 15:15:00 Свяжитесь с Mikrotik по адресу support@mikrotik.com

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры