+7 495 320-55-52
- Назад
- Телефоны
- +7 495 320-55-52
- Заказать звонок
info@mikrotik.moscow
г. Москва, ул. Бакунинская, 84
Пн-Пт: 09-00 до 18-00
Сб-Вс: выходной

RB4011 высокая, нерегулярная загрузка процессора и сбой.

RB4011 высокая, нерегулярная загрузка процессора и сбой., Аппаратное обеспечение

signa

Guest

11.08.2019 19:28:00

Следует ли считать такую работу 4011 нормальной? Он выполняет базовую маршрутизацию, простые очереди и фаервол/NAT. Судя по первому графику, в пятницу всё пошло кувырком, доступ к нему был крайне затруднён через MAC-telnet, но удалось перезагрузить.

troybowman

Guest

18.11.2019 23:19:00

Я думаю, эта проблема тоже меня коснулась. ЦП загружается до предела, и в конце концов система становится неотзывчивой. Она не перезагружается; просто зависает. Может, это утечка потоков? Она ведет журналы на удаленный сервер и ошибок не возникает. Вместо этого система внезапно замолкает. Есть ли способ лучше следить за ЦП/потоками, чтобы выяснить, в чем дело? Единственные конкретные симптомы/журналы, которые я нашел, — это график ЦП из Observium. В следующих графиках видно, что он остановился примерно в полдень в субботу, но именно тогда я принудительно не перезагружал. Моя сеть была на ремонте около 3 часов, пока кто-то не пожаловался. Система, которая упала, — это моя домашняя сеть, так что это не критично, но также я использую несколько rb4011 на работе для соединения удаленных сайтов. Надеюсь, эти rb4011 тоже не сломаются.

troybowman

Guest

22.11.2019 00:47:00

После открытия запроса в службу поддержки Mikrotik они определили, что причина — дефектное оборудование. Они знают, что у некоторых устройств RB4011 есть недостатки, которые могут вызывать это, и гарантия должна покрывать замену.

tquibell

Guest

17.01.2020 16:29:00

Есть ли какие-то официальные рекомендации по этому поводу? У меня есть RB4011 без Wi-Fi, который завис первый раз через 75 дней работы, а второй раз — примерно через 90 дней, но во второй раз он не восстановился после холодной перезагрузки. Я собираюсь попробовать восстановить его с помощью netinstall. Было бы неплохо знать, есть ли известные партии бракованного оборудования или если есть комбинация прошивки/загрузчика/routeros, которая помогает решить эту проблему. Дополнение — внимательнее посмотрел на свои логи, и между зависаниями прошло около 60 дней. Смог восстановить устройство с помощью Netinstall и перейти с Long Term 6.44.3 на Stable 6.46.2. Посмотрим, что будет дальше.

luftenberg Guest	#5 0 18.01.2020 11:50:00 У нас такая же проблема с нашим RB4011: я не могу получить доступ к роутеру с помощью Winbox, SSH или через HTML. Это все-таки аппаратный сбой?

signa Guest	#6 0 04.07.2020 20:31:00 Я убрал 4 единицы, есть ли уже объяснение для зависаний?

signa Guest	#7 0 04.07.2020 20:33:00 К сожалению, я не могу перевести данный текст, так как он содержит только изображение без описания или текста для перевода.

troybowman

Guest

18.07.2020 22:04:00

Уф, новый RB4011, который я получил как замену по этой проблеме, сегодня тоже начал так себя вести. Профайлер не подсказывает, какой процесс на самом деле загружает ядро. Когда я его поймал, он еще не завис полностью, так что я успел получить несколько нормальных supouts в процессе, надеюсь, поддержка Mikrotik поймет, что происходит. Попробую не забыть обновить информацию здесь, если они найдут что-то новое.

troybowman Guest	#9 0 20.07.2020 17:51:00 У меня есть подозрение, что это может быть вызвано клиентом L2TP. Кто-нибудь из вас сталкивался с этой проблемой, не используя сервер или клиент L2TP?

signa Guest	#10 0 23.07.2020 17:28:00 Последняя блокировка и перезагрузка показали следующее: 22 июля 2020 года 22:26:52 система, ошибка, критическая ошибка ядра при предыдущей загрузке.

troybowman

Guest

#11

24.07.2020 20:36:00

Mikrotik Support проанализировал мои супауты и говорит, что моя проблема все еще связана с аппаратным обеспечением, и хочет, чтобы я снова отправил на возврат. Играть в RMA-рулетку — это не очень веселая игра. Ещё более больно, потому что я допустил ошибку, купив у случайного продавца на Amazon Marketplace, у которого была отличная цена, но довольно плохая поддержка клиентов. Не могу не думать, связано ли это как-то с AL21400 SoC. Я никогда не видел, чтобы другие устройства RouterBoard так себя вели, кроме RB4011. Я никогда не видел, чтобы TILE или MMIPS RouterBoard зависали подобным образом.

chechito Guest	#12 0 20.09.2019 21:52:00 какая у вас текущая версия встроенного ПО в системе --> routerboard ?? /system routerboard print (встроенное ПО, а не routeros)

Читают тему

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры